よくある質問

Q.  車椅子のまま、乗り降りが出来るのですか?
A.  車椅子のまま、乗り降りが可能なタイプの車両で運行しております。
Q.  車には、何人まで乗車出来ますか?
A.  車椅子のご利用(本人)の他に付き添いの方が2名まで乗車可能です。
Q.  大型車はありますか?
A.  車両は、ダイハツアトレー(軽自動車)です。
Q.  通院の帰りはどうすればいいの?
A.  待機することも可能ですが、その間タクシーメーターが回るので、通常は ご連絡を頂 き再度お迎 えに伺います。なお、お迎えまで少し時間がかか る場合もありますので 、ご了承下さい。
Q.  自分のベッドまでの介助や階段があるのですが、大丈夫ですか?
A.

はい、可能です。ご自宅の状況やお身体の状況によって、複数名で対応致します。その場合(有料となります)

Q.  付き添いがいない場合でも、利用出来ますか?
A.  基本的にはご利用出来ませんが、当社で利用可能と判断させて頂いた場合 はご利用頂 けます。
 詳しくはお問い合わせ下さい。
Q.  買い物している間、例えば一緒に買い物を手伝う場合?
A.  有料になります。
Q.  事故があった場合の保証はあるの?
A.  事業者が介助中の事故にも対応できる保険に加入しています。
Q.  車いすのリクライニングは可能ですか?
A.  はい!可能です。